时间:2024-05-21 人气:
摘 要:人们在生活物质水平不断提升的同时,越来越关注精神文化层次的提升。在信息化时代中,图书馆所承担的社会职能越来越重要,肩负着普及文化知识的重要使命。本文以信息化时代为契机,首先分析了信息化时代的到来对图书馆管理模式产生的各种影响,其次分析了信息化管理模式中,图书馆应当遵循何种管理原则,最后结合信息化特征,对管理模式创新提出自己看法。
关键词:信息化;管理模式;公共图书馆
在知识型的社会中,人们更多地追求精神层次的提升。无论是在职员工,还是在校的学生,都会利用闲暇时间去公共图书馆阅读书籍,在简单放松的同时,还能提升知识储备。可以说,公共图书馆是知识传播的重要平台,在信息化时代中,图书馆也更应突破传统服务模式的枷锁,创新管理的新模式,为读者提供更为优质的阅读体验。纵观目前我国许多图书馆的管理现状,还有许多有待提升之处。
1 信息化时代对图书管理造成的影响
(一)改变图书馆传统职能
图书馆承担着传播知识的重要职能,随着信息技术手段在各大图书馆中的运用,图书馆的社会职能也逐渐凸显出来。为了更好、更及时地满足读者所提出的不同需求,图书馆积极采用了信息化管理手段,促进图书馆更好地发展。在传统的管理模式下,读者根据自己心中想要阅读的文章,依靠人工查找的方式来锁定书籍位置,但这种管理效率偏低,无法在有限的时间内服务更多读者,限制了图书馆社会职能的充分发挥。在采用了信息化技术之后,管理者可以利用互联网和科学的管理模式,对馆内的资源进行有效管理,使其更好地承担起传播知识的社会职能。
(二)创新图书馆管理方式
很多图书馆采用的都是人工管理的方式,这种方式在信息化时代中已经显得比较落后,这样不仅会造成服务质量的下降,同时也无法充分发挥服务读者的职能。在采用信息化技术之后,图书馆可以根据自我定位,结合互联网技术分析本馆存在的管理漏洞,针对这些漏洞制定科学的管理计划,使得管理工作更加有条不紊。与此同时,信息化时代中图书馆也拓宽了服务的范围,使服务呈现出了多样化的趋势,不仅仅可以提供阅读服务,还可以提供数据分析、阅读推荐等各种服务,无形中提升了图书馆的社会地位。
(三)改变图书馆管理理念
管理理念是图书馆的管理人员对于管理工作所持有的态度观点,理念会直接影响到管理的方法。信息化时代中,许多的管理人员的理念也发生了改变,积极运用信息技术来拓宽服务的范围,提升服务的质量。在信息化时代中,如果管理者未能及时转变自己的管理理念,则会造成管理质量的下降,无法为读者提供优质服务。
2 信息化时代图书馆管理的原则
信息化手段包括数据库系统、多媒体软件、扫描等各种技术手段,可以将大量纸质版文件转换成电子文件储存在电脑中,丰富资源库内容。在将纸质文件转换成电子文件之前,管理者应先对这些资料文献进行整理归类,而后筛选出适合读者阅读的文件。在这一系列工作中,管理活动应当遵循以下几方面原则。
(一)先后性原则
在对现有馆藏资料分类管理,和实现纸质版文献资料转换之前,应整理汇总所有的馆藏资料,对这些资料做好归类、筛选。对于社会大众迫切需要的资料文献,管理者应优先利用信息化手段将这些文献资料转换成为数字化文献。对于年代久远、资料不健全的,或者是无法采用信息手段将其数字化的文献,可以暂时搁置在一边,寻找其他的管理方式。
(二)安全性原则
数字化文件是利用信息技术制作,在网络上实现资源的共享。为了有效地保管数字化文献资料,管理者应对这些资料做好安全保密的工作,通过信息技术对数据信息做好加密工作。为每个管理人员赋予不同的权限,明确数据使用的有效期限,以此来保障这些资料文献的安全可靠。
(三)服务性原则
之所以将大量纸质版文献转换成电子版,是为了提高服务质量,为读者提供更多的服务帮助。在信息化时代中,管理者应当以读者需求为服务的中心,根据需求的不同,有针对性地提供服务。
3 图书馆管理模式的创新
信息化时代中,图书馆需要改变以往的管理模式,从硬件、软件、平台建设等各方面加以创新,以科学的管理理念来加强图书馆建设。在管理过程中,管理者不仅要创新自己的管理手段,还应当建立起配套的管理措施,优化软硬件的建设,为图书馆未来发展奠定基础。
(一)将软件与硬件相结合
软件和硬件都是信息化建设必不可少的设施,在图书馆建设的过程中,应当引入更多先进的硬件设备和软件系统,将两者相结合使用,为信息化管理提供设备支撑。比如利用软件与管理工作结合,对馆藏资源进行重新分类编制,分门别类地管理图书馆资源,打造出可以更好为读者服务的智能图书馆。随着教育事业逐渐发展,公共图书馆所肩负的教育职责也越来越重。通过软硬件相结合的管理方式,可以实现不同管理模式下的优劣势互补,更好地助力图书馆信息化发展。
(二)建立信息数据网络
不同的读者阅读的需求也有差异,图书馆要想掌握各个阶层读者的阅读需求很难,但是为了提高管理工作的针对性,提升服务管理质量,可以通过建立数据网络的方式来网络海量的信息资源,满足各种阅读需求。在信息时代中,人们生活的方方面面都充斥着各种信息,各个图书馆之间可以通过协商合作,建立统一的信息数据网络,在该数据库中不断添加各种类别的书籍资源,尽可能保证资源信息的全面性、优质性。通过将资料分门别类的方式,减少了读者搜索查阅的时间,同时也保障了数据资源的有效性和实时性。
(三)建立信息服务平台
与高校图书馆不同,公共图书馆承担着重要的社会职能,因此应当建立起服务平台,为管理服务提供有效的帮助。在信息时代中,图书馆不仅要满足读者的阅读需求,更需要帮助学生心理上得到放松,起到愉悦身心的作用。社会上不同工作岗位、不同年龄层次的群体,都会在闲暇时间到图书馆学习知识、补充能量。通过建立信息服务平台,可以为读者提供检索查询的服务,使管理活动更加智能化,满足读者获取知识的需求。
(四)提高管理人员信息化水平
图书馆的管理者不仅要掌握一定的管理知识和管理经验,还需要具备信息化管理能力和经验。信息化时代最显著的特征在于每天都有新信息的出现,如果没有及时发现并且运用这些新的信息技术,则可能造成管理质量下降。图书馆可以和各大高校合作,定期举办信息化培训课程,选拔馆内优秀的管理人员参与培训,提高管理者信息化水平和管理质量。
4 结束语
综上所述,信息化时代中图书馆服务正朝着个性化、多样化、人性化的方向发展。公共图书馆是传播知识的重要场所,承担着普及科学文化知识的社会职能。管理工作的开展应当结合图书馆的自我定位,坚持以读者为服务中心,依据图书馆发展的客观规律,利用信息化手段来创新管理新方式,建立起新的管理平台,促进管理水平的不断提升,使图书馆服务大众的社会职能得以充分发挥。
参考文献
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作者简介
段昌龙(1988-),湖北武汉,湖北省图书馆。
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